GRĄŽINIMAS

Grąžinimo taisyklės

Trumpai ir aiškiai apie standartinių ir individualiai gaminamų prekių grąžinimą.

Standartines, nenaudotas ir nepažeistas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo gavimo dienos.

Pagal individualų užsakymą pagamintos ar personalizuotos prekės negrąžinamos, išskyrus broko ar mūsų klaidos atvejus.

Jeigu gavote nekokybišką prekę, susisiekite su mumis ir pridėkite nuotraukas. Situaciją išspręsime individualiai.

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje.
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė nekokybiška arba išsiųsta ne ta prekė.
Piniginės lėšos grąžinamos į tą pačią sąskaitą ar mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas.
Dėl grąžinimo pirmiausia susisiekite el. paštu info@gravilita.lt arba telefonu +370 641 70991.

Kadangi dauguma Gravilita gaminių yra personalizuojami, prieš gamybą visada pasitikrinkite tekstus, datas, vardus ir kitą pateiktą informaciją.